特商法が一部改正されました | サラリーマンの副業奮闘記

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特商法が一部改正されました | サラリーマンの副業奮闘記 記事一覧

特商法が一部改正されました

まいど、吉田屋です。


■アフィリエイターの方も是非知っておいてください


まいど、吉田屋です。


インフォトップ より、各インフォプレナーに対して”返品特約”の
表記に関するメールが回っています。


もう一つのブログには既に書いたの ですが、大事なことなので、
こちらのブログでも皆さんにお伝えしておきます。





■返品特約を明記しましょう


2009年12月1日より、「特定商取引に関する法律及び割賦販売法の
一部を改正する法律」が施行されます。


主に商材を作成しているインフォプレナーに関わる内容ですが、
アフィリエイターも知っておかねばなりません。


インフォトップからの連絡に沿って、影響する条項を書き出しておきます。


--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**

1)
改正法においては、通信販売に関して、事業者が契約の解除等につき
特約(以下「返品特約」という。)を広告に表示していない場合に、
商品の引渡しから8日間、契約の解除等ができることなどが規定され
ました(法第15条の2)。

2)
その改正趣旨から、返品特約の表示については、
「顧客にとって見やすい箇所において明瞭に判読できるように表示する
方法その他顧客にとつて容易に認識することができるよう表示すること」
としています(法第11条、施行規則第9条及び第16条の2)。

(2009年8月6日経済産業省ニュースリリースより抜粋)

--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**



分かります?


要するに、やるべきことは次の二つです。(爆



【やるべきこと1】


★ 「特商法に基づく表記」に、返金(返品)について必ず記載する。
↓ ↓ ↓
http://shinsa.infotop.jp/keikoku.php



ケース1:返金(返品)保証制度がある場合


●以下の項目を明記する。


・返金(返品)対象

 例)30日間実践し効果が得られない場合は、メールにてその旨
   ご連絡ください。教材購入時の価格を全額返金いたします。


・返金(返品)可能な期日

 例)ご購入後、90日以内にご連絡があった場合に返金可能


・返金(返品)方法

 例)メールにて返金要請してください。
   30日以内に指定の講座へお振込いたします。
   返金要求先アドレス:○○@△△ 氏名



ケース2:返金(返品)保証制度がない場合


●返金(返品)には対応していない旨、明記する。


 例)データが壊れている等、商品欠陥がある場合を除き
   返金(返品)には応じません。

※この記載がない場合、購入者は商品の引渡し日から起算して8日間は、
  無条件で返品が可能になります。



【やるべきこと2】


★「特商法に基づく表記」へのリンクを明確にする。


経済産業省の「通信販売における返品特約の表示についてのガイドライン」に、
具体的な表示方法が書かれています。


--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**

返品特約全てについて、広告及び最終申込み画面中の
各商品の説明箇所において、明瞭な方法かつ、
他の事項に隠れて埋没してしまうようなことがないように表示する方法。


例:商品の価格や電話番号等、消費者が必ず確認すると考えられる事項の
  近い場所に、商品の価格等と同じサイズで表示する。


例:パーソナルコンピュータの場合において標準設定で12ポイント以上
   の文字で表示する。


例:色文字・太文字を用いる等して表示する。など

--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**



インフォトップでは、上記2つの”やるべきこと”に不備があると、
新規商品を登録することができません。


アフィリエイターも、取り扱う商品について、

1)返金(返品)の記載があるか

2)「特商法に基づく記載」へのリンクが分かり易いか

の2つを、必ずチェックするようにしましょう。



また、対応ができていない商品は、取り扱わないようにしましょう。


これは、努力目標ではありません。
対応しなければ、違法です。


その片棒を担ぐようなことは、けっしてやらないようにしてください。



私も、自分の商材「ネット時代の新★手引書シリーズ 初級編」の
セールスページを一部修正しました。


” やるべきこと1”は、インフォトップ登録時から「特商法に基づく表記」に、
返品には応じない旨、明記してましたので問題なしです。


” やるべきこと2”についても、セールスページの一番下、価格等表記している
すぐ下に、青字12ポイントで「特定商取引法に基づく表記」とリンクを
張っていましたので、大きな問題はないと思います。


しかし、セールスページにもう一箇所、価格等を表記しているところがあります。
そこで、念のために、そのすぐ下にも、同じように「特定商取引法に基づく表記」
へのリンクを付け加えておきました。


これで、万全だと思います。


ついでですが、インフォトップでは、2009年10月5日から、
全ての新規登録商品について、”誇大表現”に関する審査を実施しています。


これは、インフォプレナーへの表現の規制を従来よりも柔軟に対応するのと
引き換えに、「特商法に基づく表記」に、以下の表現を入れる、というものです。


--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--

本商品に示された表現や再現性には個人差があり、
必ずしも利益や効果を保証したものではございません

--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--**--


こちらは、インフォトップから各インフォプレナーに何度もメールで案内が
されていましたので、既に徹底されていると思います。


もちろん、私も速攻で対応しました。



今日は、インフォプレナーに対する法的なお話をしました。


もし対応してないインフォプレナーがいたら、
アフィリエイターから指摘してあげましょう。



comments(12)trackbacks(0)|2009.11.29 Sunday | category:├ 法律
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コメント








   

こんばんは!
ご無沙汰しています!

返品は受け付けて当然なのですが
利益が少ないショップにとっては
赤字をさらに増やす事にもなりますよね〜

ショップはリスクを取って商売している。それを忘れてはいけませんね〜

優希 2009/11/29 2:57 PM

優希さん、いらっしゃい。

情報商材の場合は、返品ってほとんど意味ないんですね。コピーが商品そのものになりますから。

だから返品受け付けていない人、多いですね。

物販はそうは行かないので、仰るように頭の痛い問題ですね。

吉田屋 2009/11/29 3:04 PM

吉田屋さんこんばんは。
今日は資格試験で一日外出てました。

コメントって僕のブログにコメントできないのですか??

タケドラ 2009/11/29 11:15 PM

吉田屋さん
こんばんは、Ryu-Gです。

ご訪問&あたたかいコメントありがとうございます^^

法律が改正されるんですね。

アフィリエイターもこういう部分をしっかり把握して
アフィリエイトする商材を見定めないといけませんね。


応援済み

Ryu-G@情報商材アフィリエイトの極意 2009/11/30 1:07 AM

 吉田屋さま、いつもお世話になってます。

さっき、”くりMO(試用版)をダウンロードさせていただきました。
 まだ使ってないのですが、使い心地が良いのなら、決めます。

今、携帯サイトの、ツールがラッシュな様ですね。

でも、どれも、しっくり来ません??

この辺で、決めたいのですが!

では、使ってみます。

かず 2009/11/30 1:07 AM

かずさん、いらっしゃい。

100点満点のツールは難しいですからね。相性もありますし。

携帯用では『くりMO』、いい線いってると思いますよ。
(そうでないと紹介しませんが)

だいたい、私が使えてますから。あとは、かずさんがどのような機能を要求されているかですが。

吉田屋 2009/11/30 1:43 AM

タケドラさん、いらっしゃい。

誤解させちゃったみたいで、
すみません。

私、昔はゲームき○○いだったんですが、
今は全くやってないんです。

それで、タケドラさんの記事に
全然ついていけなくて、そんで、
コメントすらできないと、
そういう意味です。

で、当然私のブログでもゲームの
話題は一度も取り上げたこと
ないんですが、なぜか私のブログから
タケドラさんのブログにアクセスが
流れていると。

これは、不思議と思った次第です。

いくらなんでも、文章、短すぎましたね。(爆

申し訳ない。m(_ _)m

吉田屋 2009/11/30 1:54 AM

Ryu-Gさん、いらっしゃい。

仰るとおりです。
アフィリエイターもプロですからね。知らないでは済まされないと思って、記事にさせていただきました。

こういうところから、情報商材の市場が健全化していってくれるといいな、と思ってます。

吉田屋 2009/11/30 1:56 AM

吉田屋さん、こんにちは〜。
応援ポチありがとうございました。
プロデビュー…(笑)
まだまだ出来そうもありませんが
やっぱり、動いていかないとなにも
始まりませんね〜っ(汗)頑張らないとです!

法律が改正になるんですね。
知りませんでした〜(汗)
知っておかないと…知りませんでした…では通じませんもんね(;><)

応援ポチ☆

まりもっち 2009/11/30 4:10 PM

まりもっちさん、いらっしゃい!

プロデビューできない理由って
なんかあるんですか?

親族が反対してるとか。(爆

才能はもうあるんですから、
あとは障害を一つずつ潰して
いくだけだと思いますよ。

もう一回、叫んじゃお。

みなさ〜ん。
この方のイラスト、凄いんですよ〜
一回見てください!

吉田屋 2009/11/30 4:37 PM

吉田屋さん、こんにちは〜っ。
バナーの件。
教えてくださって
ありがとうございました〜っ(汗)
大変助かりました(。>_<。)
直さないといけないなぁ〜と思いつつ…放置してましたヾ(;´▽`A``アセアセ
吉田屋さんの記事を参考にさせて頂きました。大変分かりやすかったです〜。訪問される方にとっては別窓で開いた方が押しやすいですよね。
置手紙もきになるところです(^w^)

応援ポチ☆させて頂きました〜っ。

まりもっち 2009/12/01 4:47 PM

まりもっちさん、いらっしゃい。

お役に立ててよかったです。
他に困ってる方いらっしゃったら、
紹介してあげてくれますか?

吉田屋 2009/12/01 5:57 PM

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