まいど吉田屋です。
突然、サイトが開かなくなった。
サーバーは動いている。
ドメインの有効期限も切れていない。
こんな時はまず、
迷惑メールフォルダ漁りから始めましょう。(笑
実は吉田屋、
この現象が巷で頻発しているのは、
かなり前から知っていました。
でも、実際に自分の身に起こると、
やっぱり、パニくってしまうものです。
「サーバー代は自動更新。ドメイン代も先週払った。
一体、何が起こってるんだ?
ひょっとして、またサーバートラブルか?」
な〜んて、慌ててサーバー管理会社に、
問い合わせてしまう人も、多いんでしょう。
エックスサーバーのお問い合わせ画面のトップには、
こんなメッセージが掲載されていましたから。
まず、いろんなところに問い合わせする前に、
該当するドメインのステータスを、確認してみましょう。
今回、問題となった私のドメインは、
yoshida-ya.org
どこがドメイン管理会社か、
当然、知りませんでしたが、
幸い、ここに掲載されている
で見つけることができました。
URLをクリックすると、
こんな画面が表示されます。
英語表記ですが、扱いは簡単。
検索窓に問題のドメインを入力して、
「Submit」をクリックするだけ。
すると、こんな画面が出てきます。
赤枠で囲ったところに、
「Domain Status: clientHold」
とあります。
これは、そのドメインが、
ドメイン管理団体からブロックされている
ってことです。
「何もしてないんだけど・・・」
そうなんです。
何もしなかったのが、原因なんです。(笑
ドメインのWhois情報にあるメールアドレスを確認するために、
ドメイン管理会社が、今年に入って本格的に
確認メールを送ってくるようになりました。
このメールが普通に届いて、
確認URLをクリックしておけば、
何の問題もありません。
が、
この確認メール。
いったいどっから飛んでくるか分かりません。
つまり、
バリュードメインで登録したのに、
お名前.comからメールが来る、
ってこともあり得るわけです。
お名前.comなら、
【重要】[お名前.com] ドメイン 情報認証のお願い
というタイトルでメールが来るので、まだマシです。
海外の管理会社から英語で来る場合もあるので、
曲者なんですね〜
吉田屋もこれでやられました。(笑
タイトルは、
Request for email address validation
差出人のメールアドレスは、
noreply@emailverification.info
本文は全て英語、
迷惑メールフォルダに、どっぷり埋もれてました。
なので、
突然、サイトが開かなくなった。
サーバーは動いている。
ドメインの有効期限も切れていない。
といった現象が起きた場合は、
まず、ご自分の迷惑メールフォルダーやゴミ箱の中を、
「ドメイン」「Domain」「認証」「Validation」
で検索してみてください。
この確認メールを見つけてしまえば、
後の対応は簡単です。
上の赤枠で囲ったURLをクリックするだけ。
このような確認画面が表示され、
私の場合は、55分後にDomain Statusが「OK」に変わりました。
ただし、それが実際に反映されるまでには、
若干のタイムラグがあります。
が実際に表示されるまでには、
StatusがOKになってから、さらに45分ほどかかりました。
これにて一見落着です。
今回は、私が実際に対応したInterNICの例をご紹介しましたが、
ドメインによって違う場合がありますので、
まずは、焦らずにググってみてください。
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trackbacks(0)|2016.02.27 Saturday | category:
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